Användarvillkor

Allmänt

Bonzaz Design AB, org.nr. 559442-9929 ("Bonzaz Design"), driver hemsidan bonzaz.se ("Webbsidan"). Via Webbsidan kan du handla varor från Bonzaz Design.

Dessa allmänna villkor ("Villkoren") gäller när du som kund ("Kund") gör en beställning via Webbsidan. I samband med att Kunden genomför ett köp via Webbsidan godkänner Kunden därmed Villkoren inklusive Bonzaz Designs integritetspolicy.

Beställning som görs i annan persons namn (urkundsförfalskning), eller på annat sätt som medför att Bonzaz Design riskerar lida ekonomisk skada, polisanmäls.Bonzaz Designs tjänst får endast nyttjas av privatpersoner. Bonzaz Design förbehåller sig rätten att neka en beställning vid misstanke om att beställningen inte avser Kundens privata bruk. Vid misstanke om att Kunden eller Kundens order inte uppfyller Bonzaz Designs villkor, eller vid misstanke om andra typer av oegentligheter eller missbruk av tjänsten, förbehåller sig Bonzaz Design rätten att neka eller ändra en Kunds beställning.

Bonzaz Design strävar efter att informationen på Webbsidan alltid ska vara så korrekt som möjligt, men reserverar sig dock för slutförsäljning samt eventuella bild- och skrivfel på Webbsidan, såsom exempelvis fel i produktbeskrivning, innehållsförteckning, felaktiga priser, och/eller felaktig information angående om en vara finns i lager. Bonzaz Design har rätt att korrigera sådana eventuella fel och att ändra eller uppdatera informationen när som helst. Bonzaz Design ansvarar inte för information inklusive bilder på Webbsidan som kommer från tredje part.

Webbsidan ägs av Bonzaz Design. Innehållet på Webbsidan ägs av Bonzaz Design eller dess licensgivare. Informationen är skyddad genom bland annat immaterialrättsliga och marknadsrättsliga lagar. Detta innebär att varumärken, firmanamn, produktnamn, bilder och grafik, design, layout samt information om varor, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från Bonzaz Design.

BESTÄLLNING OCH AVTAL

För att kunna göra ett köp via Webbsidan måste Kunden acceptera Villkoren. Genom att acceptera Villkoren förbinder sig Kunden att följa Villkoren i sin helhet, samt godkänner att den tagit del av informationen om personuppgifter och samtyckt till användningen av personuppgifter och cookies enligt Bonzaz Designs Sekretess- och integritetspolicy. När Kunden slutfört en beställning av Bonzaz Design kommer Bonzaz Design att skicka en preliminär orderbekräftelse per mejl till Kunden. Denna preliminära orderbekräftelse genereras automatiskt av Bonzaz Design utan manuell översyn. Ett avtal om köp ingås först när Bonzaz Design slutligt bekräftat Kundens beställning, vilket sker per mejl efter det att Bonzaz Design kontrollerat Kundens ålder samt korrigerat eventuella felaktigheter av t.ex. angivet pris, leveranstid etc.

KUNDUPPGIFTER

Kunden måste skapa ett användarkonto för att kunna handla av Bonzaz Design på Webbsidan. När Kunden registrerar sitt användarkonto kommer Kunden att bli ombedd att uppge vissa personuppgifter. Kunden bekräftar att de uppgifter som Kunden fyller i är korrekta och fullständiga samt ansvarar för felaktigt ifyllda uppgifter. Information om Bonzaz Designs behandling av personuppgifter finns i Bonzaz Designs Sekretess- och integritetspolicy. Kunden åtar sig att se till att ingen annan än Kunden kan använda Kundens inloggningsuppgifter. Kunden får inte avslöja användarnamn och lösenord för någon obehörig och ska se till att handling med uppgift om användarnamn och lösenord förvaras på ett sådant sätt att obehörig inte kan få tillgång till informationen. Kunden ska omgående anmäla till Bonzaz Design om det kan misstänkas att obehörig fått tillgång till Kundens lösenord. Underlåter Kunden att göra en sådan anmälan ansvarar den för alla köp som gjorts med dennes inloggningsuppgifter. Om Bonzaz Design misstänker att Kunden missbrukar sitt användarkonto eller sina inloggningsuppgifter eller annars bryter mot Villkoren har Bonzaz Design rätt att stänga av Kunden. Bonzaz Design har även rätt att tilldela Kunden nya inloggningsuppgifter.

PRIS OCH BETALNING

Alla köp på Webbsidan sker i svenska kronor (SEK). Priserna inkluderar skatt och moms om inte annat anges. Priserna inkluderar inte avgifter avseende frakt, fakturabetalning etc. vilka anges separat i kassan. Det slutliga priset bekräftas av Bonzaz Design i samband med att den slutliga bekräftelsen skickas till Kunden. I händelse av förändrade skatte- eller momsförhållanden eller annan sådan omständighet inträffar som Bonzaz Design inte råder över, har Bonzaz Design rätt att justera priset fram till dagen före leverans. Kunden kan betala på sätt som anges på Webbsidan, inkluderande fakturabetalning, delbetalning, kontokortsbetalning samt direktbetalning. Alla typer av betalningssätt sker via Bonzaz Designs samarbetspartner Qliro (Qliro.se) och dess betallösning Qliro Checkout. Vid genomförande av köp i kassan godkänner Kunden även Qliros villkor. Qliro Checkout presenterar viss information för Kunden så snart Kunden är identifierad. Vilken information som behöver anges för att uppnå identifiering kan variera mellan olika köptillfällen och kunder. Någon kreditupplysning tas aldrig direkt i Qliro Checkout utan vid behov beroende på det betalningsalternativ Kunden har valt. Sedan Kunden har identifierats uppvisar Qliro Checkout vilka betalningsalternativ som är tillgängliga. Kunden kan själv välja vilket av de betalningsalternativ t ex faktura, direktbetalning via bank eller betalning med kort som Kunden önskar använda. Vilka alternativ Kunden erbjuds kan växla från tid till annan. Kunden kan själv välja om den vill skydda användningen av Qliro Checkout med en PIN-kod. Vår samarbetspartner Qliro som hanterar säker kortbetalning stödjer 3D Secure och är PCI-DSS certifierade. Vid fakturabetalning gäller alltid minst 14 dagars betalningstid hos Qliro. Fullständiga betalningsvillkor finns tillgängliga i kassan. Bonzaz Design förbehåller sig rätten att inte alltid erbjuda alla betalsätt samt att ändra betalsätt om det som Kunden valt av någon anledning inte fungerar vid tillfället för köpet eller Kunden inte godkänns för det valda betalsättet.

ERBJUDANDEN

Bonzaz Design kan från tid till annan erbjuda olika typer av kampanjer och erbjudanden på Webbsidan. Specifika villkor kan gälla för dessa kampanjer vad avser exempelvis tid då kampanjen gäller och vilka varor som omfattas av kampanjen. Bonzaz Design förbehåller sig rätten att när som helst återkalla sådana kampanjer varvid dessa Villkor gäller utan ändringar. Bonzaz Design förbehåller sig rätten att neka eller ändra en Kunds beställning vid misstanke om oegentligheter i samband med Kundens utnyttjande av kampanjen eller erbjudandet.

ÅNGERRÄTT

Kunden har i enlighet med gällande konsumentskyddslagstiftning rätt att ångra eller returnera sin beställning inom 14 dagar från den dag då Kunden tog emot beställd vara. Vill Kund utnyttja sin ångerrätt ska Kunden meddela Bonzaz Design via mejl eller telefon. Varan ska skickas i retur inom 14 dagar från tidpunkten för Kundens meddelande till Bonzaz Design om att Kunden önskar utnyttja sin ångerrätt. Kunden kan även använda ångerblanketten som Bonzaz Design tillhandahåller på webbplatsen här. Kunden står för eventuell kostnad för returfrakt och ansvarar även för varans skick under returfrakten. Om Kunden redan betalat för varorna, och förutsatt att parterna inte överenskommer om annat, görs en återbetalning till det konto som belastades vid köptillfället. Sådan återbetalning görs normalt sett inom 14 dagar från Kundens ångermeddelande under förutsättning att varan kommit åter till Bonzaz Design alternativt att Bonzaz Design erhållit bevis om att varan returnerats. På det belopp som ska återbetalas har Bonzaz Design rätt att dra av en summa motsvarande varans värdeminskning jämfört med varans ursprungliga värde, om och i den mån sådan värdeminskning beror på att Kunden har hanterat varan i större utsträckning än vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper eller funktion.

PERSONUPPGIFTER OCH COOKIES

Bonzaz Designs hantering av personuppgifter regleras i Bonzaz Designs Sekretess- och integritetspolicy som finns att tillgå på Webbsidan. Genom att acceptera dessa Villkor samtycker Kunden även till Bonzaz Designs användning av cookies enligt beskrivning i Bonzaz Designs Cookiepolicy som finns på Webbsidan.

FORCE MAJEURE

Bonzaz Design är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Som befriande omständighet ska anses vara bland annat myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage eller olyckshändelse av större omfattning. I force majeure ingår myndighets beslut som påverkar marknad och produkter negativt, t.ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc., oavsett om beslutet går ut direkt på Produkterna eller påverkar Bonzaz Design i förevarande avtal. Detsamma gäller vid myndighets beslut om ändrad skatt eller avgift. Under sådana omständigheter ska Bonzaz Design befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal och dessa förpliktelser ska helt eller delvis uppskjutas så långt hindret varar. Om hindret varar längre än 2 månader har både Kunden och Bonzaz Design rätt att häva avtalet utan någon skyldighet att utge ersättning för skada som uppkommit till följd av hävningen.

ÄNDRING AV VILLKOREN

Bonzaz Design förbehåller sig rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Alla ändringar av Villkoren kommer att publiceras på Webbsidan. Ändrade Villkor gäller från det att Kunden accepterat Villkoren (i samband med nytt köp eller vid besök på Webbsidan), alternativt 30 dagar efter det att Bonzaz Design informerat Kunden om ändringarna. Bonzaz Design rekommenderar därför att Kunden regelbundet tar del av Villkoren för att hålla sig uppdaterad om eventuella ändringar.

ÖVERLÅTELSE

Bonzaz Design har rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt detta avtal till annat bolag inom Bonzaz Design koncernen eller annan part som förvärvar Bonzaz Design. Kunden har inte rätt att överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt detta avtal utan Bonzaz Designs skriftliga medgivande.